Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de planificación financiera y nuestro sitio web. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
Estos términos fueron actualizados por última vez el 27 de abril de 2026.
Aceptación de Términos
Al solicitar consultas, agendar sesiones, proporcionar información personal o usar cualquier servicio ofrecido por Qerovaxilon, aceptas estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si actúas en nombre de una organización, declaras tener autoridad para obligar a esa entidad a estos términos. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cambios en estos términos constituye aceptación de las modificaciones.
Definiciones
Para propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican y ayudan a clarificar el alcance del acuerdo:
Servicios se refiere a todos los servicios de planificación financiera, consultoría, análisis y acompañamiento que Qerovaxilon proporciona a clientes, incluyendo consultas individuales, análisis de situación financiera, desarrollo de estrategias personalizadas y seguimiento continuo.
Cliente o Usuario se refiere a cualquier persona que solicita, accede o utiliza nuestros servicios de planificación financiera, ya sea mediante consultas pagadas, comunicaciones de seguimiento o uso de nuestro sitio web y recursos disponibles.
Sitio Web se refiere al sitio qerovaxilon.sbs y todas sus páginas, contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos a través de esta plataforma digital, incluyendo formularios de contacto, recursos educativos y material informativo.
Información Personal incluye todos los datos financieros, de contacto y cualquier otra información que compartes con nosotros durante el proceso de consulta y prestación de servicios.
Uso de Servicios
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar análisis, orientación y acompañamiento en planificación financiera personal. No garantizamos resultados específicos, rendimientos particulares ni mejoras financieras determinadas. Los resultados varían significativamente según circunstancias individuales, disciplina personal, condiciones económicas y múltiples factores fuera de nuestro control.
Elegibilidad
Debes tener al menos dieciocho años de edad y capacidad legal para celebrar contratos en México para usar nuestros servicios. Al usar nuestros servicios, declaras que cumples con estos requisitos de elegibilidad y que toda información proporcionada es verdadera, precisa y completa.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, aceptas las siguientes responsabilidades que son esenciales para una relación profesional efectiva:
Usos Prohibidos
Acepta no usar nuestros servicios o sitio web para los siguientes propósitos:
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web y servicios, incluyendo textos, gráficos, logos, metodologías, análisis y software, es propiedad de Qerovaxilon o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Contenido del Usuario
Al proporcionar información, documentos o cualquier contenido durante consultas, nos otorgas licencia limitada para usar, almacenar y analizar ese contenido exclusivamente para proporcionar servicios solicitados. Mantenemos confidencialidad según nuestra política de privacidad.
Derechos sobre Contenido Proporcionado
Retienes todos los derechos sobre información y documentos que proporcionas. Somos responsables de mantener confidencialidad pero no de exactitud o legalidad del contenido que recibes. Declaras tener derecho legal de compartir toda información proporcionada.
Privacidad y Protección de Datos
El manejo de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al aceptar estos términos, también aceptas nuestra Política de Privacidad y las prácticas de manejo de datos descritas. Recopilamos, usamos y protegemos tu información según leyes aplicables de protección de datos en México.
Política de PrivacidadDescargos de Responsabilidad Importantes
Los siguientes descargos limitan nuestra responsabilidad y aclaran la naturaleza de nuestros servicios:
Sin Garantía de Resultados
No garantizamos resultados financieros específicos, mejoras económicas particulares ni rendimientos determinados. Los resultados pueden variar significativamente según tu situación individual, disciplina, condiciones económicas y factores fuera de nuestro control. El desempeño pasado de estrategias no garantiza resultados futuros.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley aplicable en México, Qerovaxilon no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o ahorros, resultantes del uso o incapacidad de usar nuestros servicios.
Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Qerovaxilon, sus empleados y asociados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto resultante de tu uso de servicios, violación de estos términos o violación de derechos de terceros.
Resolución de Disputas
En caso de disputas relacionadas con estos términos o nuestros servicios, seguiremos el siguiente proceso:
Arbitraje
Cualquier disputa que surja será resuelta mediante arbitraje vinculante conforme a las leyes de México, antes de iniciar procedimientos legales formales. Ambas partes acuerdan intentar resolver disputas mediante mediación de buena fe.
Este proceso de arbitraje busca resolver disputas de manera más eficiente y económica que litigación tradicional.
Resolución de Disputas en Línea
Si eres residente de la Unión Europea, puedes resolver disputas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea, accesible mediante el enlace proporcionado.
Plataforma ODR EuropeaDivisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que refleje la intención original.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Qerovaxilon respecto al uso de servicios, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo, oral o escrito.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México, sin perjuicio de disposiciones obligatorias de protección al consumidor.
Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo violación de estos términos. Puedes terminar tu uso de servicios en cualquier momento contactándonos. La terminación no afecta derechos u obligaciones acumulados antes de la terminación.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados mediante correo electrónico o aviso prominente en nuestro sitio. Tu uso continuado después de cambios constituye aceptación de términos modificados.
Contacto sobre Términos
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones o necesitas aclaraciones sobre disposiciones específicas, contáctanos mediante los siguientes medios:
Correo Electrónico: content@qerovaxilon.sbs
Teléfono: +52 55 9782 2025
Dirección: InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico
Fecha de Vigencia: Estos términos entraron en vigor el 27 de abril de 2026.
Versión: 1.0